El objetivo de esta investigación fue analizar la descentralización y las relaciones intergubernamentales para el caso de la erupción del volcán Calbuco en Chile. Para ello se recurrieron a fuentes documentales oficiales y la realización de entrevistas en profundidad a los principales actores públicos presentes en la gestión del desastre. Los resultados muestran la necesidad de profundizar los procesos de descentralización, y mejorar los niveles de coordinación y comunicación entre los distintos niveles de gobierno, para lograr una gestión pública más eficiente y oportuna